1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Mobilne Casino Eventy oraz informuje, w jaki sposób chronimy prywatność użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową pod adresem https://festivenova.com. Dokument ma zastosowanie do wszystkich osób korzystających z naszej strony, formularzy kontaktowych oraz innych kanałów komunikacji elektronicznej związanych z organizacją mobilnych wydarzeń rozrywkowych.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest [pełna nazwa firmy], z siedzibą w [adres siedziby], wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem [KRS], NIP: [NIP], REGON: [REGON], prowadząca działalność pod marką NAXSOL ENTERPRISES LTD Mobilne Casino Eventy.
Administrator odpowiada za zgodne z prawem i przejrzyste przetwarzanie danych oraz za zapewnienie odpowiedniego poziomu ich bezpieczeństwa.
3. Zakres zbieranych danych
Zbieramy tylko dane niezbędne do realizacji usług, kontaktu oraz obsługi zapytań, takie jak:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- szczegóły związane z organizacją wydarzeń (np. typ eventu, przewidywana liczba gości, lokalizacja, termin, preferowane atrakcje casino),
- ewentualnie dane rozliczeniowe podane w celu przygotowania oferty lub zawarcia umowy.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do przygotowania oferty, komunikacji oraz realizacji zleceń.
4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- obsługi zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonu lub poczty e-mail,
- przygotowania i przedstawienia ofert dotyczących organizacji mobilnych casino eventów,
- realizacji zleceń, w tym koordynacji atrakcji takich jak poker, ruletka, blackjack oraz dodatkowe elementy scenografii eventowej,
- prowadzenia korespondencji oraz bieżącej obsługi klienta,
- działań marketingowych własnych, w tym wysyłki informacji o usługach, pakietach eventowych i aktualnościach, o ile wyrazili Państwo na to odrębną zgodę,
- wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest w szczególności:
- niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na Państwa żądanie,
- prawnie uzasadniony interes administratora, polegający m.in. na zapewnieniu komunikacji z klientami, dochodzeniu lub obronie roszczeń oraz rozwijaniu oferowanych usług eventowych,
- Państwa zgoda – w przypadku działań marketingowych realizowanych w oparciu o dobrowolne wyrażenie zgody.
5. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów, w szczególności przez czas:
- prowadzenia korespondencji i przygotowywania ofert do momentu zakończenia rozmów handlowych lub wycofania zapytania,
- wykonywania zawartej umowy oraz trwania współpracy eventowej,
- wynikający z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych,
- do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.
Po upływie tych okresów dane mogą być przechowywane wyłącznie w zakresie i przez czas wymagany przepisami o archiwizacji lub niezbędny do dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
6. Prawa użytkowników
Przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w szczególności wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora lub dla celów marketingu bezpośredniego,
- wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza obowiązujące przepisy.
7. Udostępnianie danych osobowych
Państwa dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z nami przy realizacji usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zleceń oraz w granicach przepisów prawa. Dotyczy to w szczególności:
- partnerów technicznych i podwykonawców biorących udział w organizacji wydarzeń (np. dostawców sprzętu, nagłośnienia, cateringu, dekoracji scenograficznych),
- firm świadczących usługi hostingu, obsługi poczty elektronicznej i systemów rezerwacyjnych,
- biur rachunkowych oraz doradców prawnych wspierających nas w wypełnianiu obowiązków prawnych.
W każdym przypadku podmioty te zobowiązane są do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków ochrony danych osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy kradzieżą, w tym m.in.:
- zabezpieczenia informatyczne chroniące stronę i systemy przed nieautoryzowanym dostępem,
- dostęp do danych ograniczony wyłącznie do osób upoważnionych,
- procedury i dobre praktyki dotyczące bezpieczeństwa informacji stosowane w ramach organizacji wydarzeń.
Regularnie oceniamy stosowane środki bezpieczeństwa, aby dopasować je do charakteru świadczonych usług mobilnych casino eventów oraz obowiązujących wymogów prawnych.
9. Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach dotyczących ochrony prywatności oraz realizacji praw związanych z danymi osobowymi prosimy kontaktować się pod adresem e-mail: [adres e-mail administratora] lub listownie na adres siedziby administratora wskazany w punkcie 2 powyżej.
W treści wiadomości prosimy w miarę możliwości wskazać, jakiego żądania lub prawa dotyczy kontakt, co pozwoli nam szybciej i sprawniej udzielić odpowiedzi.